Vol.10軽井沢商事の価値観 ② 情熱 ～ 情熱的ってサイコー！～暑苦しいって！？ いやいや”ホンキ”じゃなきゃアツくなんてなれないでしょ！
代表 土屋 貴紘
賃貸空間プロデューサー・空間クリエイター
大学を卒業後2004年4月に軽井沢商事 有限会社に入社し、不動産管理会社としてのスキルを積む。2016年軽井沢商事を株式会社へ組織変更を行うと同時に、代表取締役へ就任。リノベーションプロジェクトなど新しいアイデアで軽井沢の賃貸管理シェア50％という圧倒的No.1の地位を獲得している。中軽井沢の花火大会開催や、地域貢献を目的としたクラウドファンディングを行うなど、地元軽井沢を盛り上げる活動も続けている。
ホンキでやる
軽井沢商事の価値観を紹介しています！
前回はこちら・・・Vol.9軽井沢商事の価値観
軽井沢商事の価値観（バリュー）は7つあります！
ひとつずつ紹介していこうと思います。
本日は、その②
情熱 ～ 情熱的ってサイコー！～暑苦しいって！？
いやいや”ホンキ”じゃなきゃアツくなんてなれないでしょ！
いきなり暑苦しくてすみません！でもこれが僕たちのスタンスです。
以前物件をお探しにきてくださったお客様の職業がとても変わったものだったので、興味が湧いてどんどんお伺いしていたんです。お話を聴くのが楽しくてたくさん質問しちゃいました。
その後内見することになりましたが、まだ入居者さんが住んでらっしゃる物件で、そちらの入居者さんとも仲良くやり取りしていた様子を見て、お客様が驚かれたんです。
「他社とは違いますね。ここまで親身になってよりそってくれる不動産会社はなかった」
と言っていただけました。
じつは特殊な職業だったこともあり“戸建限定でないといけない”という条件の中でなかなか物件が決まらず苦戦していたのだそう。
僕が情熱を注ぐもの
僕たちは入居者さんを「物件の契約1件」としてみるのではなく「人」としてお付き合いしたいんです。
不動産会社では営業件数に囚われて、数として入居者さんをみているところも少なくありません。
僕も「人」として、正面から「人（入居者さん）」と向き合いたい。
それが情熱の表れだと思います。
僕が接客する時は、たくさん質問をさせていただく事になりますが（笑）、あなたの事を知りたいし、僕らの事も知って安心していただきたい気持ちの表れなんだと受け止めてくださいね！
