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【軽井沢の賃貸経営】野生動物がカサコソ……入居者からの相談にオーナーはどう対応する?〜賃貸オーナー様へ〜

オーナー向けコラム



軽井沢の賃貸オーナーの皆さん、こんにちは〜!!!


軽井沢のように自然が豊かな地域で賃貸経営をしていると、

入居者さんから思いがけない相談を受けることがあります^^;


「天井裏からカサカサ音がするんです……」


もしかして、ネズミ? それとも別の野生動物?


こうした相談を受けたとき、オーナーとしてはどう対応すればよいのでしょうか???


今回は、入居者さんから野生動物に関する相談を受けたときの対応について考えてみましょう♬





軽井沢の賃貸アパートでは野生動物の気配も身近な問題?



自然に囲まれた地域では、野生動物が建物の近くに現れることもあります。



建物が古くなってくると、外壁や床下などに傷みが生じ、

思わぬ隙間から動物が入り込んでしまう可能性もあります(@_@)!


入居者さんから「天井裏でカサカサ音がする」と相談されたら、

ネズミなどの小動物が入り込んでいるのかもしれません。


もちろん、音だけで原因を特定することはできません。

まずは状況を確認することが大切です。


ただ、自然が豊かな地域だからといって、入居者さんに野生動物との共存をお願いすればよい、

というわけでもありません。


オーナーとして、できることはしっかり対応したいところですね♬




賃貸経営で大切なのは「仕方ない」で終わらせないこと



野生動物の侵入は、対策をすれば必ず解決できるとは限りません。


侵入口を塞いだり、専門業者に調査を依頼したりしても、

別の場所から入り込んでしまうこともあるでしょう


自然が相手だからこそ、完全に防ぐのが難しいケースもあります。



しかし、入居者さんから相談を受けたときに、


「自然が多い地域だから仕方ないですね」
「我慢してください」


と伝えるだけでは、入居者さんも納得しにくいですよね;;



賃貸経営は、入居者さんに住まいを提供する事業です^^




すぐに解決できない問題であっても、何も対応しないままでは

「相談しても動いてくれないオーナー」という印象につながってしまいます。



大切なのは、問題を突っぱねるのではなく、まずは向き合うこと★






アパートのトラブルは専門業者への相談も検討しよう



では、具体的にどのような対応をすればよいのでしょうか。


まずは、入居者さんから詳しく話を聞いてみましょう。



  • ✅いつごろから音がするのか

  • ✅どのあたりから聞こえるのか

  • ✅毎日聞こえるのか、それとも時々なのか

  • ✅フンや異臭など、ほかに気になることはないか


こうした情報を整理すると、次の対応を考えやすくなります



必要に応じて、害獣駆除や建物調査の専門業者に相談するのも一つの方法ですよ




実際に建物を確認してもらい、侵入口が見つかれば、

塞ぐなどの対策を検討できます☆



もちろん、調査や修繕には費用がかかる場合もあります。



費用負担も含め、状況に応じて判断しましょうp(^_^)q




賃貸経営は、問題への向き合い方が大切!



野生動物の侵入は、オーナーにとっても悩ましい問題ですよね



できる限りの対策をしても、完全には防げないことがあるかもしれません。



それでも、「仕方ないから」と相談を終わらせるのではなく、

入居者さんの困りごとに寄り添い、できることを一つずつ進めていく。


その積み重ねが、入居者さんとの信頼関係を育てていきます♬



そんな姿勢を、日々の賃貸経営でも大切にしていきたいですね^^

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